【ウマ娘】サイゲのカスタマーが凄いと話題に　こんな文面添えられたら泣くわ

てか対応してくださった方の文面がね………温かすぎて………🥲こっちが感謝しかない…ほんと大好きうまむ運営さんもうまむすめちゃんも、 pic.twitter.com/DN5KxdO2E2

— てとら (@oudonoishiize) December 27, 2024

SNSの反応

ウマちゃんの運営スタッフさんの対応丁寧なのほんとわかる…😭わたしがアホみたいな問い合わせ(自分のせい)したのに、丁寧な回答をいただいて、しかもわたしの『キングちゃん』呼びに合わせて同じ呼び方にしてくれるの寄り添いが素晴らしすぎてずっと応援しよと決めた……🐎 https://t.co/PYiGRskchn pic.twitter.com/O6i500kvMQ

— キュア寝子 (@09neco02) December 28, 2024

ワシも前に｢成人したのに課金額更新されないんだけどどういう仕組みなのん(意訳)｣って問い合わせしたら丁寧に応えてくれた上に誕生日のお祝いまでしてもらってこっちが恥ずかしいくらいだったのを思い出した https://t.co/gFbhao0E5j pic.twitter.com/9HLk7hLkvs

— 出雲(サクラと幸推し) (@izumo_novels) December 27, 2024

これマジで最近の自分にも起きた事だから共感が凄い。超感謝してる……

自分も引換券付きジュエル買った時、引換券がないこと問い合せたあとに引換券が見つかって、それに対しての謝罪文送ったらめっちゃ丁寧な返信頂いて、ウマ娘運営にずっとついて行こうと思いました

私は不具合報告で返信もらってたけど、ちゃんと書いてて機械的な返信じゃなかったって今気づいた…すげぇよサイゲ

「ゲームのユーザー」宛じゃなくて、「トレーナーさん」宛のお手紙

１回、デレステの問い合わせした時もめちゃくちゃ丁寧な対応だったなぁ…
凄く嬉しかったけど、担当者様のご負担になり過ぎていないと良いな

ログイン不具合でここまで愛のある対応をする運営って貴重だと本当に思う

今までのトレーナーとしての歩みを振り返って推しの特徴を踏まえたメッセージ、なんて粋な対応だ！！

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引用元
https://open.open2ch.net/test/read.cgi/onjgame/1735482427/

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